La branche de l’optique est en constante évolution. Pour diverses raisons, certaines personnes ne peuvent pas se rendre chez l’opticien. Alors, pour répondre à une demande croissante, un nouveau concept s’est développé : faire venir un opticien à domicile. Il s’agit d’une équipe d’opticiens mobiles. Ce sont des opticiens qualifiés qui se déplacent pour fournir les mêmes services pour votre santé visuelle. Nous allons vous expliquer les étapes de votre rendez-vous avec un opticien à domicile.
Les services d’un opticien à domicile
Consulter opticien à domicile est idéal, surtout pour tous ceux qui ont des difficultés à se déplacer. Votre opticien, spécialiste de la santé visuelle à domicile, vous accompagne à chaque étape. Il se déplace avec une limite de distance, aussi il faut prendre contact avec eux. La visite d’un opticien à votre domicile est gratuite.
Les contacts pour les visites peuvent se faire à votre demande, ou à la demande de votre soignant ou de votre médecin. Il traitera les mêmes problématiques comme le changement de verre, lunette, lentille de contact, monture. Ou encore, il procédera à l’examen des yeux comme un fond d’œil en cas de fatigue oculaire et à la correction de votre vue. Avant votre premier rendez-vous à domicile, votre opticien vous appellera pour connaître vos attentes et s’assurer que vous avez une prescription valide.
Il saura donc, dès votre premier rendez-vous, vous proposer une sélection personnalisée qui conviendra à vos envies du moment !
Comment prendre rendez-vous avec un spécialiste de la vue à domicile ?
Un service client est dédié aux visites de l’opticien à domicile pour répondre aux différentes problématiques. Contactez le service téléphonique de votre opticien le plus proche. Le service transmet votre demande à un opticien. Il vous contactera pour déterminer vos besoins en matière de prise de premier rendez-vous. Après avoir choisi l’appareil qui vous convient, l’opticien se rendra à votre domicile à l’heure et à la date convenues.
Déroulement de la visite à domicile
Les opticiens à domicile peuvent venir jusqu’à 3 fois et fournir toutes les informations sur les produits et services. Si vous êtes dans une structure spécialisée, les opticiens se déplacent en EHPAD.
L’opticien peut aussi faire un test de vision des yeux pour vérifier votre vue. Il dispose pour cela d’un ensemble de matériel et instrument de haute technicité.
Il pourra alors vous aider avec du matériel de qualité adapté à vos besoins et aux mesures pour centrer vos verres. L’opticien fera une estimation de l’équipement choisi. Lors de votre dernier rendez-vous, il vous fera livrer vos nouvelles lunettes directement chez vous. Le matériel acheté bénéficie des mêmes garanties. Comme par exemple :
- Monture et verres garantis 2 ans contre la casse.
- Adaptation garantie pour tous les verres pendant de nombreux mois.
- Entretien et réglage gratuits de votre monture.
- Le prêt de montures.
Les opticiens à domicile présentent de nombreux avantages tels que la gratuité et la simplicité. Les services rendus sont identiques qu’en magasin d’optique. Il faut avoir une prescription valide et vos documents de couverture sociale. Le déplacement est gratuit. Vous obtiendrez vos nouvelles lunettes dans les mêmes délais.
